Políticas de Privacidad

Su privacidad es importante para nosotros. Conozca cómo protegemos y utilizamos la información de nuestro sitio web.

Última actualización: 06/07/2025

Introducción

Onix Transporte Ejecutivo ("nosotros", "nuestro", "la empresa") se compromete a proteger la privacidad de los visitantes de nuestro sitio web. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información técnica que se genera durante su visita a nuestro sitio web.

Al utilizar nuestro sitio web, usted acepta las prácticas descritas en esta política. Si no está de acuerdo con alguna parte de esta política, le recomendamos que no continúe navegando en nuestro sitio.

Información que Recopilamos

Información Técnica del Sitio Web

Recopilamos automáticamente la siguiente información técnica cuando visita nuestro sitio web:

  • Información del dispositivo: Tipo de dispositivo, sistema operativo, navegador web, resolución de pantalla
  • Información de navegación: Páginas visitadas, tiempo de permanencia, enlaces seguidos, secuencia de navegación
  • Información de conexión: Dirección IP, tipo de conexión, proveedor de servicios de internet
  • Información de ubicación: Ubicación geográfica aproximada basada en la dirección IP
  • Cookies y tecnologías similares: Para mejorar su experiencia en nuestro sitio
  • Logs del servidor: Información técnica sobre las solicitudes al servidor
Importante

No recopilamos datos personales como nombres, direcciones de correo electrónico, números de teléfono o información de identificación personal a través de nuestro sitio web. Toda la información recopilada es de naturaleza técnica y no permite identificar personalmente a los usuarios.

Cómo Utilizamos la Información

Utilizamos la información técnica recopilada para los siguientes propósitos:

  • Mejora del sitio web: Para analizar el uso y mejorar la funcionalidad y experiencia del usuario
  • Análisis de rendimiento: Para monitorear el rendimiento del sitio y detectar problemas técnicos
  • Seguridad: Para proteger nuestro sitio web contra ataques y actividades maliciosas
  • Optimización: Para optimizar el contenido y la estructura del sitio web
  • Estadísticas: Para generar estadísticas anónimas sobre el uso del sitio
  • Compatibilidad: Para asegurar la compatibilidad con diferentes dispositivos y navegadores

Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia en nuestro sitio web:

  • Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico del sitio
  • Cookies de rendimiento: Para analizar cómo utiliza nuestro sitio y mejorar su rendimiento
  • Cookies de funcionalidad: Para recordar sus preferencias de navegación
  • Cookies de análisis: Para generar estadísticas anónimas sobre el uso del sitio

Puede controlar el uso de cookies a través de la configuración de su navegador. Sin embargo, deshabilitar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad de nuestro sitio.

Compartir Información

No vendemos, alquilamos ni compartimos la información técnica recopilada, excepto en las siguientes circunstancias:

  • Proveedores de servicios: Con empresas que nos ayudan a operar nuestro sitio web (proveedores de hosting, análisis web)
  • Cumplimiento legal: Cuando sea requerido por ley o para proteger nuestros derechos
  • Seguridad: Para prevenir ataques y proteger la seguridad de nuestro sitio web

Todos los terceros con los que compartimos información están obligados a mantener la confidencialidad y seguridad de los datos.

Seguridad de Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas para proteger la información recopilada:

  • Encriptación: Utilizamos encriptación SSL/TLS para proteger la transmisión de datos
  • Acceso restringido: Limitamos el acceso a información técnica solo a personal autorizado
  • Monitoreo de seguridad: Monitoreamos constantemente nuestros sistemas para detectar amenazas
  • Copias de seguridad: Mantenemos copias de seguridad seguras de la información
  • Actualizaciones de seguridad: Mantenemos actualizados nuestros sistemas y software

Sin embargo, ningún método de transmisión por internet o almacenamiento electrónico es 100% seguro. Aunque nos esforzamos por proteger la información, no podemos garantizar su seguridad absoluta.

Retención de Datos

Conservamos la información técnica solo durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos para los que fue recopilada, incluyendo obligaciones legales o de seguridad.

Los criterios específicos de retención incluyen:

  • Logs del servidor: 12 meses para análisis de seguridad y rendimiento
  • Cookies de análisis: Según lo establezca cada proveedor de análisis
  • Estadísticas anónimas: Indefinidamente para análisis de tendencias
  • Información de seguridad: Según lo requieran las políticas de seguridad

Sus Derechos

Aunque no recopilamos datos personales, usted tiene los siguientes derechos respecto a la información técnica:

  • Control de cookies: Puede gestionar las cookies a través de su navegador
  • Modo incógnito: Puede navegar en modo incógnito para limitar el rastreo
  • Bloqueadores: Puede usar bloqueadores de anuncios y rastreadores
  • VPN: Puede usar una VPN para ocultar su dirección IP
  • Contacto: Puede contactarnos para consultas sobre nuestras prácticas

Para ejercer estos derechos o realizar consultas, contáctenos a través de los medios proporcionados al final de esta política.

Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando. Le notificaremos cualquier cambio significativo publicando la nueva política en nuestro sitio web y actualizando la fecha de "Última actualización".

Le recomendamos revisar esta política periódicamente para mantenerse informado sobre cómo protegemos la información.

Contacto

Si tiene preguntas sobre esta Política de Privacidad o nuestras prácticas de privacidad, contáctenos:

(729) 719-4646
info@onixtransporte.com
Toluca, Estado de México
Lunes a Domingo, 24 horas

Aviso Legal

Esta Política de Privacidad se rige por las leyes mexicanas. Cualquier disputa relacionada con esta política será resuelta en los tribunales competentes de Toluca, Estado de México.

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Nuestro equipo está disponible para responder cualquier consulta sobre privacidad y protección de datos.